Kostenfreie Retouren?

Retourenkosten-Kalkulator hilft bei der Entscheidung

Die neue EU-Verbrauerrecht macht es möglich, dass die Kosten der Rücksendung von Waren dem Kunden komplett auferlegt werden können. Aber ist das sinnvoll und rechnet sich das?

Mit dieser Frage beschäftigt sich ein kostenloser Retourekalkulator der Goethe-Universität Frankfurt. Händler haben die Möglichkeit, mehrere Modelle/ Szenarien durchspielen.

Eine pauschale Antwort auf den Sinn oder Unsinn von kostenpflichtigen Retouren gibt das Tool nicht.
Gewinnunterschiede mit dem Retourenkosten-Kalkulator berechnen:

www.return-cost-calculator.com

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